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Was beinhaltet der holiday plus Hotelgutschein als Basisleistung?

Der holiday plus Hotelgutschein beinhaltet als Basisleistung 1 Übernachtung für 2 Personen im Doppelzimmer in einem holiday plus Partnerhotel nach Wahl.

Welche zusätzlichen Leistungen bietet das holiday plus Hotelgutscheinprogramm?

Zusätzlich zur Basisleistung stehen Ihnen zahlreiche weitere Reise-Specials und Hotel-Specials als Spezialangebote mit besonderem Leistungsangebot zur Auswahl. Bitte beachten Sie die jeweiligen Besonderheiten zu den einzelnen Angeboten und die Hinweise zur Buchung.

Was ist der Unterschied zwischen Hotel-Specials und Reise-Specials?

Hotel-Specials und Reise-Specials sind Spezialangebote, die von der Basisleistung des holiday plus Hotelgutscheins abweichen und besondere Leistungsinhalte haben.

Hotel-Specials für 2 holiday plus Hotelgutscheine sind attraktive Kurzurlaubsangebote mit besonderen Themenschwerpunkten, wie z.B. Kulinarik, Luxus etc. in ausgewählten Hotels. Bei diesen Kurzurlauben entfällt die verpflichtende Buchung des Abendessens; stattdessen ist lediglich eine verpflichtende Mindestkonsumation sowie eine Gebühr für Frühstück (ausgenommen Hotel-Special „Städte und Kultur“) und Buchungsservice zu entrichten. Dieser Betrag kann für Restaurantleistungen oder zum Teil auch für andere Hotelleistungen eingelöst werden! Die Buchung erfolgt ausschließlich über die Connex Reservierungszentrale. Eine Buchung direkt im Hotel ist nicht möglich.

Reise-Specials sind Reiseangebote in die ganze Welt, wie z.B. Kreuzfahrten und Pauschalreisen. Die Buchung erfolgt ausschließlich über das jeweilige Reisebüro.

Was genau muss ich im Hotel noch verpflichtend extra entrichten?

Diese Information finden Sie beim jeweiligen Hotel bzw. Angebot.

Kann ich mehrere holiday plus Hotelgutscheine für einen längeren Aufenthalt in einem Hotel einlösen?

Ja. Bitte informieren Sie sich beim jeweiligen Hotel bzw. Angebot wie viele holiday plus Hotelgutscheine Sie einlösen können.

Wie funktioniert die Buchung?

Wählen Sie auf dieser Webseite Ihr Wunschhotel aus der umfassenden Hotelwelt oder ein Spezialangebot. Zu jedem Hotel bzw. Spezialangebot finden Sie eine detaillierte Beschreibung sowie die Information, wie Sie mit dem holiday plus Hotelgutschein buchen können.

Sie haben die Möglichkeit entweder über das Online-Reservierungssystem auf dieser Website oder telefonisch Ihr Hotel bzw. Spezialangebot zu buchen. Der genaue Buchungsablauf variiert je nach Angebot. Bitte beachten Sie daher unbedingt die jeweiligen Hinweise zur Buchung.

Warum ist das Hotel oder Spezialangebot, das ich mir ausgesucht hatte, jetzt nicht mehr in der Auswahl?

Alle im holiday plus Hotelgutscheinprogramm aktuell zur Auswahl stehenden Hotels bzw. Spezialangebote werden auf dieser Webseite präsentiert. Das holiday plus Angebot wird laufend aktualisiert und erweitert bzw. saisonabhängig geändert. Ebenso werden bestehende Hotels/Spezialangebote zeitlich vorübergehend (z.B. wegen hoher Buchungsauslastung) oder auf Dauer aus dem Hotelgutscheinprogramm genommen und durch andere Hotels/Spezialangebote ersetzt.

Ich bekomme keine Antwort auf meine Reservierungsanfrage. Was ist zu tun?

Bitte kontaktieren Sie das Hotel bzw. die Connex Reservierungszentrale oder das Reisebüro erneut, gegebenenfalls telefonisch. Fragen zu Buchungsdetails können Sie telefonisch besprechen.

Warum bestätigt das Hotel meinen Wunschtermin nicht?

Zu gewissen Buchungszeiten (zB an Feiertagen, Weihnachten, Silvester, Fasching sowie in Ferienzeiten) kann es zu erschwerten Buchungssituationen in einer Region kommen. Um Ihren Reservierungswunsch leichter zu erfüllen, geben Sie bitte auch einen Alternativtermin zu Ihrem Wunschhotel bekannt. Alle Buchungen sind abhängig von der Anzahl der freien Zimmer in einem Hotel. Hotels stellen Ihre Zimmerkontingente unterschiedlichen Reiseveranstaltern zur Verfügung. Es ist daher möglich, dass das Zimmerkontingent für holiday plus Hotelgutscheine bereits erschöpft ist, während von einem anderen Veranstalter noch Zimmer gebucht werden können.

Ich kann den gebuchten Aufenthalt nicht antreten. Was ist zu tun?

Bitte informieren Sie das Hotel bzw. die Connex Reservierungszentrale oder das Reisebüro so schnell als möglich darüber, dass Sie den gebuchten Urlaub nicht antreten können. Die Stornogebühren variieren je nach Hotel/Spezialangebot. Generell gelten aber die jeweiligen Stornobedingungen des Hotels bzw. Reiseveranstalters.

Wer ist der Herausgeber des holiday plus Hotelgutscheins?

Der Herausgeber des holiday plus Hotelgutscheins ist die Firma Connex Marketing GmbH mit Sitz in 4600 Wels, Österreich, seit 1986 internationaler Anbieter einzigartiger Urlaubsprogramme.

Erhalte ich holiday plus Hotelgutscheine auch direkt bei Connex Marketing GmbH?

Nein, holiday plus Hotelgutscheine sind nicht direkt bei Connex Marketing GmbH erhältlich sondern ausschließlich im Rahmen von Marketingaktionen von Unternehmen.

Meine Frage wurde hier nicht beantwortet – was kann ich tun?

Bitte kontaktieren Sie die Connex Kundenservice- und Reservierungszentrale

So einfach funktioniert`s

  1. Wunschhotel auswählen
  2. Anfragen & buchen -
    online oder telefonisch
  3. Urlaub genießen

Details zur Buchung