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Contre remise d’un bon holiday plus, vous avez droit à 1 nuit pour 2 personnes en chambre double dans un hôtel partenaire holiday plus de votre choix.

Outre les offres incluses à la prestation de base, vous avez accédez à nos offres spéciales Voyage et Hôtel. Nous vous invitons à prendre connaissances des conditions propres à chacune des offres et des informations relatives à la réservation.

Les offres spéciales Voyage et les offres spéciales Hôtel sont des offres particulières qui diffèrent dans leur contenu et de la prestation de base du bon holiday plus.

Les offres spéciales Hôtel sont des offres de mini-vacances à thème accessibles contre 2 bons holiday plus, par exemple, séjour gastronomique ou de luxe dans des hôtels sélectionnés. En réservant l’offre spéciale mini-vacances la consommation obligatoire du dîner est leveé, vous payez uniquement un forfait consommation minimum obligatoire ainsi que le petit déjeuner (sauf offre spéciale Hôtel „Ville et culture“) ainsi que des frais de dossier. Le forfait consommation minimum obligatoire peut être utilisé sur les prestations restaurant ou autres prestations de l’hôtel! L’offre mini-vacances est à réserver obligatoirement auprès de la centrale de réservation Connex. Une réservation directement à l’hôtel n’est pas possible.

Les offres spéciales Voyage sont des voyages autour du globe comme les croisières ou voyages à forfait. L’offre voyage ne peut être réservée qu’auprès de l‘ agence de voyage désignée.

Nous vous invitons à vous reporter au descriptif de l’offre et de l’hôtel.

Oui. Pour connaître le nombre maximum de bons pouvant être utilisés, nous vous invitons à vous renseigner auprès de l’hôtel ou de vous reporter au descriptif de l’offre.

Choisissez sur le site un hôtel de la sélection ou une offre spéciale. Aux rubriques hôtel ou offres spéciales, vous trouverez une description détaillée assortie des informations utiles concernant la réservation de séjour avec les bons holiday plus.

Vous pouvez réserver votre séjour ou une offre spéciale via le système de réservation en ligne ou encore par téléphone. Le temps de traitement de la demande de réservation varie en fonction de l’offre. C’est pourquoi, nous vous invitons à vous reporter impérativement aux informations utiles concernant la procédure de réservation.

Toutes les offres spéciales ou les hôtels référencés au programme holiday plus figurent sur notre site Internet. L’offre holiday plus est mise à jour en permanence, complétée, elle peut également être soumise à des modifications saisonnières. De même, les offres ou les hôtels peuvent provisoirement ou sur le long terme être retirés du programme (en raison notamment de capacités insuffisantes en réservations) et être remplacés par d’autres offres.

Dans ce cas nous vous conseillons de contacter l’hôtel ou la centrale de réservation, au cas échéant par téléphone. Vous pouvez régler les éventuelles questions concernant les détails de réservation par téléphone.

Certaines périodes (par exemple les jours fériés, Noel, Nouvel An, Carnaval et périodes de vacances) engendrent des saturations des réservations régionales. Afin de faciliter le traitement de votre demande, veuillez indiquer en plus de la date initiale une date alternative lors de votre demande. Les réservations sont fonction des disponibilités à l’hôtel. Les hôtels travaillent avec de nombreuses agences de voyage, ainsi, il peut arriver que les capacités mises à disposition du système holiday plus soient épuisées, alors qu’il reste des disponibilités chez une autre agence.

Nous vous conseillons d’en informer au plus vite l’hôtel ou la centrale de réservation et de vous infomer de la marche à suivre. Le montant des frais d’annulation varie en fonction de l’hôtel ou de l’offre spéciale choisie. En règle générale, les conditions d’annulation de l’hôtel ou du prestataire s’appliquent.

Les bons holiday plus sont émis par la société Connex Marketing GmbH, siège 4600 Wels, Autriche, agence internationale de promotion touristique depuis 1986.

Non, les bons holiday plus ne sont pas disponibles directement auprès de Connex Marketing GmbH mais seulement dans le cadre de campagnes de marketing proposées par les entreprises.

Contactez la centrale de réservation et service client de Connex.

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